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Bestellabwicklung
- Wir versenden aus Vietnam
- Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet (ohne Wochenenden und Feiertage).
- Maßgeschneiderte oder personalisierte Bestellungen können eine längere Bearbeitungszeit haben, bitte erlauben Sie uns zusätzlich 1-2 Tage zur Vorbereitung.
- Erfolgreich aufgegebene Bestellungen erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit Bestelldetails. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.
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Bestellungen
Bestellverfolgung: Für Online-Bestellungen wird eine E-Mail mit Versandbestätigung und Sendungsverfolgungsinformationen gesendet. Wenn Sie weitere Fragen haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an leather@hoiansoul.com.
Änderungen vornehmen oder Bestellungen stornieren: Kontaktieren Sie leather@hoiansoul.com sofort, damit wir Ihnen bei Ihrer Bestellung helfen können. Bitte beachten Sie, dass wir nach Versand der Bestellung keine Änderungen oder Stornierungen mehr vornehmen können.
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Zölle & Steuern: Ihre Bestellung kann Einfuhrzöllen und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) unterliegen, die anfallen, sobald eine Sendung Ihr Zielland erreicht. Hoi An Soul ist nicht verantwortlich für diese Gebühren, falls sie anfallen, und sie liegen in der Verantwortung des Kunden.
Bestellabwicklung: Internationale Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen (Montag bis Freitag, ohne Feiertage) nach Bestelleingang verpackt und versandbereit gemacht. Internationale Bestellungen unterliegen der Zollabfertigung, die zu Verzögerungen über die angegebenen Lieferzeiten hinaus führen kann. Customisierte oder personalisierte Optionen erfordern zusätzliche Bearbeitungszeit.
Wechselkurse: Bestellungen werden in USD bezahlt und der Wechselkurs wird zum Zeitpunkt des Kaufs vom Kreditkartenanbieter des Kunden berechnet. Der Wechselkurs und die internationalen Kreditkartengebühren hängen von der verwendeten Kreditkarte des Kunden ab. Wir können keine Anpassungen für Wechselkursänderungen anbieten.
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