Política de envío
Envío Internacional
Enviamos a todo el mundo, a todos los países a través de VNPOST o DHL.
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Opción de envío |
Tiempo estimado de entrega |
Menos de $300 |
$300 o más |
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Estándar - VNPOST |
14 a 21 días hábiles |
Gratis |
Gratis |
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Exprés - DHL |
4 a 7 días hábiles |
$30 |
Gratis |
Procesamiento de Pedidos
- Enviamos desde Vietnam
- Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos).
- Los pedidos personalizados o a medida pueden tener un tiempo de cumplimiento más largo, por favor permítanos 1-2 días adicionales para preparar.
- Los pedidos realizados con éxito recibirán una confirmación por correo electrónico con los detalles del pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado.
- Si necesita ayuda con su pedido, por favor contáctenos inmediatamente en leather@hoiansoul.com. Nos comunicaremos con usted lo antes posible.
Pedidos
Seguimiento de Pedidos: Para pedidos en línea, se enviará un correo electrónico con la confirmación de envío e información de seguimiento. Si aún tiene alguna pregunta, envíenos un correo a leather@hoiansoul.com.
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Derechos e Impuestos: Su pedido puede estar sujeto a derechos de importación e impuestos (incluido el IVA), que se incurren una vez que el envío llega a su país de destino. Hoi An Soul no se hace responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.
Procesamiento de Pedidos: Los pedidos internacionales se empaquetarán y estarán listos para enviar dentro de 1-2 días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo festivos) desde la realización del pedido. Los pedidos internacionales están sujetos a despacho aduanero, lo que puede causar retrasos más allá de las estimaciones de entrega proporcionadas. La opción personalizada o a medida requiere tiempo adicional de procesamiento.
Tipos de Cambio: Los pedidos se pagan en USD y el tipo de cambio será calculado en el momento de la compra por el procesador de la tarjeta de crédito del cliente. El tipo de cambio y las tarifas internacionales de la tarjeta de crédito dependerán de la tarjeta que el cliente esté usando. No podemos ofrecer ajustes por cambios en el tipo de cambio.
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