Política de frete
Envio Internacional
Enviamos para todo o mundo, para todos os países via VNPOST ou DHL.
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Opção de envio |
Tempo estimado de entrega |
Até $300 |
$300+ |
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Padrão - VNPOST |
14 a 21 dias úteis |
Grátis |
Grátis |
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Expresso - DHL |
4 a 7 dias úteis |
$30 |
Grátis |
Processamento do Pedido
- Enviamos do Vietnã
- Todos os pedidos são processados dentro de 1 a 2 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados).
- Pedidos personalizados ou customizados podem ter um prazo de atendimento maior, por favor, nos conceda 1-2 dias extras para preparar.
- Pedidos realizados com sucesso receberão um e-mail de confirmação com os detalhes do pedido. Você receberá outra notificação quando seu pedido for enviado.
- Se precisar de ajuda com seu pedido, por favor, entre em contato conosco imediatamente pelo email leather@hoiansoul.com. Entraremos em contato o mais rápido possível.
Pedidos
Rastreamento de Pedidos: Para pedidos online, um e-mail será enviado com a confirmação do envio e informações de rastreamento. Se ainda tiver dúvidas, envie um e-mail para leather@hoiansoul.com.
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MAIS INFORMAÇÕES
Taxas e Impostos: Seu pedido pode estar sujeito a taxas de importação e impostos (incluindo IVA), que são aplicados quando a remessa chega ao país de destino. A Hoi An Soul não se responsabiliza por esses encargos caso sejam aplicados, sendo sua responsabilidade como cliente.
Processamento do Pedido: Pedidos internacionais serão embalados e prontos para envio dentro de 1-2 dias úteis (de segunda a sexta-feira, excluindo feriados) após a realização do pedido. Pedidos internacionais estão sujeitos à liberação alfandegária, o que pode causar atrasos além das estimativas de entrega fornecidas. A opção de personalização ou customização requer tempo adicional de processamento.
Taxas de Câmbio: Os pedidos são pagos em USD e a taxa de câmbio será calculada no momento da compra pelo processador do cartão de crédito do cliente. A taxa de câmbio e as taxas internacionais do cartão de crédito dependerão do cartão utilizado pelo cliente. Não podemos oferecer ajustes para variações na taxa de câmbio.
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