Selama bertahun-tahun, fesyen mewah tidak tersentuh, dengan jenama seperti Louis Vuitton, Gucci, dan Burberry menetapkan piawaian untuk eksklusiviti dan prestij. Tetapi hari ini, kuasa fesyen ini sedang bergelut apabila pengguna menjauhkan diri daripada logo yang terlalu mahal dan barangan yang dihasilkan secara besar-besaran.
Penurunan Mewah Tradisional
Jenama mewah utama kehilangan pelanggan dan nilai pasaran, menandakan perubahan besar dalam tingkah laku pengguna. Burberry, Gucci, dan juga LVMH—kumpulan mewah terbesar di dunia—melaporkan pertumbuhan jualan yang lemah dan harga saham yang jatuh.
- Burberry menggantikan CEO selepas cubaan menaikkan harga mereka gagal.
- Kering (syarikat induk Gucci) menyaksikan nilainya jatuh ke paras terendah dalam 7 tahun selepas memberi amaran tentang penurunan keuntungan sebanyak 30%.
- LVMH, pemilik Louis Vuitton dan Dior, menyaksikan penurunan harga saham sebanyak 9%, bergelut untuk menyesuaikan diri dengan jangkaan pelanggan yang berubah.
Kejutan terbesar? Jualan mewah di Asia, terutamanya China, menurun, walaupun pernah menjadi pasaran yang berkembang paling pesat dalam industri. Pengguna China kini berbelanja dengan berhati-hati, memberi tumpuan kepada nilai sebenar dan bukan hanya pada gembar-gembur jenama.
(Sumber: Financial Review, Bain & Co., Bernstein Research, Morgan Stanley)
Mengapa Pelanggan Berpindah?
1. Terlalu Mahal & Terlalu Dihype
Selama bertahun-tahun, jenama mewah bergantung pada menaikkan harga dan mencipta kekurangan buatan untuk mengekalkan status mereka. Tetapi ramai pengguna mula bertanya:
"Adakah saya membayar untuk kualiti atau hanya nama?"
Beg tangan mewah, yang dahulu terkenal dengan ketukangannya, kini sering dihasilkan secara besar-besaran dengan bahan yang lebih murah—namun harganya terus meningkat. Malah orang dalam mengakui jenama mungkin telah "terlalu jauh, terlalu cepat" dalam kenaikan harga (Pengerusi Burberry, Gerry Murphy).
2. Peralihan ke "Mewah Senyap" & Ketukangan Sebenar
Semakin ramai pembeli meninggalkan logo yang kuat dan barang pereka yang trendi demi reka bentuk kecil, buatan tangan, dan abadi.
Pergerakan "Mewah Senyap" ini mengutamakan:
- Ketukangan berbanding penjenamaan
- Bahan berkualiti tinggi dan lestari
- Barang unik berbanding koleksi yang dihasilkan secara besar-besaran
Malah pemimpin mewah seperti LVMH mengakui bahawa "selera pengguna yang berubah dengan cepat" menggoncang pasaran.
Jenama yang berkembang dalam era baru ini? Hermès & Brunello Cucinelli—keduanya terkenal dengan ketukangan sebenar, bukan hanya gembar-gembur.
Masa Depan Mewah: Kenali Jenama yang Memimpin Perubahan
Pengguna beralih dari mewah besar-besaran dan mencari alternatif yang asli dan berkualiti tinggi. Itulah sebabnya jenama bebas seperti Hoi An Soul berkembang pesat.
Apa Yang Membuat Hoi An Soul Berbeza?
- Ketukangan buatan tangan – Bukan dihasilkan secara besar-besaran di kilang.
- Kulit biji penuh premium – Tiada jalan pintas sintetik.
- Reka bentuk abadi dan minimalis – Tiada logo mencolok, hanya kualiti tulen.
- Eksklusiviti kecil – Kerana mewah sebenar bukan tentang tarikan massa.
Industri mewah sedang berubah. Adakah anda akan berada di hadapan?
Kesimpulan: Adakah Anda Bersedia Untuk Berubah?
Jenama mewah sedang berusaha keras untuk mendapatkan kembali pelanggan mereka, tetapi realitinya jelas:
Pengguna mewah hari ini mahukan kualiti sebenar, bukan sekadar simbol status.
Industri sentiasa percaya bahawa mewah tidak tersentuh—tetapi apabila pelanggan sedar, jenama bebas sedang mentakrif semula apa maksud mewah sebenar.
Jika anda bosan dengan logo yang terlalu mahal dan pengeluaran besar-besaran, sudah tiba masanya untuk menemui cara yang lebih baik.
