Chính sách giao hàng

vận chuyển quốc tế

Chúng tôi vận chuyển toàn cầu, đến tất cả các nước thông qua VNPOST hoặc DHL.

Tùy chọn vận chuyển

ước tính thời gian giao hàng

Dưới $300

$300+

Chuẩn - VNPOST

14 đến 21 ngày làm việc

Miễn phí

Miễn phí

Chuyển phát nhanh - DHL

4 đến 7 ngày làm việc

$30

Miễn phí

Xử lý đơn hàng

  • Chúng tôi vận chuyển từ Việt Nam.
  • Tất cả các đơn đặt hàng được xử lý trong vòng 1 đến 2 ngày làm việc (không kể ngày nghỉ).
  • Các đơn đặt hàng tùy chỉnh hoặc được cá nhân hóa có thể có thời gian thực hiện lâu hơn, vui lòng cho phép chúng tôi thêm 1-2 ngày để chuẩn bị.
  • Đơn hàng được đặt thành công sẽ nhận được email xác nhận với chi tiết đơn hàng. Bạn sẽ nhận được một thông báo khác khi đơn đặt hàng của bạn đã được giao.
  • Nếu bạn cần hỗ trợ về đơn hàng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại leather@hoiansoul.com . Chúng tôi sẽ liên lạc với bạn ngay khi có thể.

    đơn đặt hàng

    Theo dõi đơn hàng : Đối với các đơn hàng trực tuyến, một email sẽ được gửi kèm theo xác nhận giao hàng và thông tin theo dõi. Nếu bạn vẫn còn thắc mắc, hãy gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ leather@hoiansoul.com .
    Thực hiện Thay đổi hoặc Hủy Đơn hàng : Liên hệ ngay leather@hoiansoul.com để chúng tôi hỗ trợ bạn thực hiện đơn hàng. Xin lưu ý rằng, khi đơn hàng đã được chuyển đi, chúng tôi không thể thay đổi hoặc hủy đơn hàng của bạn.

    THÊM THÔNG TIN

    Xử lý đơn hàng: Các đơn hàng quốc tế sẽ được đóng gói và sẵn sàng giao hàng trong vòng 1-2 ngày làm việc (từ thứ Hai đến thứ Sáu, trừ ngày lễ) kể từ khi đặt hàng. Các đơn đặt hàng quốc tế phải được thông quan, điều này có thể gây ra sự chậm trễ ngoài ước tính giao hàng được cung cấp. Tùy chọn cá nhân hóa hoặc tùy chỉnh yêu cầu thêm thời gian xử lý.
    Tỷ giá hối đoái: Đơn đặt hàng được thanh toán bằng USD và tỷ giá hối đoái sẽ được tính tại thời điểm mua hàng bởi bộ xử lý thẻ tín dụng của khách hàng. Tỷ giá hối đoái và phí thẻ tín dụng quốc tế sẽ phụ thuộc vào loại thẻ tín dụng mà khách hàng đang sử dụng. Chúng tôi không thể đưa ra các điều chỉnh đối với những thay đổi về tỷ giá hối đoái.

    CÓ MỘT CÂU HỎI?

    Vui lòng liên hệ với chúng tôi tại leather@hoiansoul.com để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất.