運送政策
國際運送
我們透過VNPOST或DHL,向全球所有國家寄送商品。
|
運送方式 |
預估送達時間 |
300美元以下 |
300美元以上 |
|
標準 - VNPOST |
14至21個工作天 |
免費 |
免費 |
|
快遞 - DHL |
4至7個工作天 |
30美元 |
免費 |
訂單處理
- 我們從越南出貨
- 所有訂單會在1至2個工作天內處理(不含週末及假日)。
- 客製化或個人化訂單可能需要較長的製作時間,請允許我們額外1-2天準備。
- 成功下訂後,您將收到包含訂單詳情的電子郵件確認。當您的訂單出貨時,您會收到另一封通知信。
- 若您需要訂單協助,請立即聯絡我們: leather@hoiansoul.com。我們會盡快與您聯繫。
訂單
訂單追蹤:線上訂購後,我們會寄送包含運送確認及追蹤資訊的電子郵件。如有疑問,請寄信至 leather@hoiansoul.com詢問。
修改或取消訂單:請立即聯絡leather@hoiansoul.com,以便我們協助您處理訂單。請注意,訂單一旦出貨,將無法更改或取消。
更多資訊
關稅與稅金:您的訂單可能需支付進口關稅及稅金(含增值稅),此費用於貨物抵達目的國時產生。Hoi An Soul不負責此類費用,相關費用由顧客自行承擔。
訂單處理:國際訂單會在下訂後1-2個工作天內(週一至週五,假日除外)包裝並準備出貨。國際訂單需通過海關清關,可能導致送達時間超出預估。客製化或個人化選項需額外處理時間。
匯率:訂單以美元計價,匯率由顧客信用卡處理器於購買時計算。匯率及國際信用卡手續費依顧客所使用的信用卡而定。我們無法因匯率變動提供調整。
有問題嗎?
請透過 leather@hoiansoul.com 聯絡我們,我們會盡快協助您。