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300美元以上

標準 - VNPOST

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免費

免費

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4至7個工作天

30美元

免費


訂單處理

  • 我們從越南出貨
  • 所有訂單會在1至2個工作天內處理(不含週末及假日)。
  • 客製化或個人化訂單可能需要較長的製作時間,請允許我們額外1-2天準備。
  • 成功下訂後,您將收到包含訂單詳情的電子郵件確認。當您的訂單出貨時,您會收到另一封通知信。
  • 若您需要訂單協助,請立即聯絡我們: leather@hoiansoul.com。我們會盡快與您聯繫。

訂單

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修改或取消訂單:請立即聯絡leather@hoiansoul.com,以便我們協助您處理訂單。請注意,訂單一旦出貨,將無法更改或取消。

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關稅與稅金:您的訂單可能需支付進口關稅及稅金(含增值稅),此費用於貨物抵達目的國時產生。Hoi An Soul不負責此類費用,相關費用由顧客自行承擔。

訂單處理:國際訂單會在下訂後1-2個工作天內(週一至週五,假日除外)包裝並準備出貨。國際訂單需通過海關清關,可能導致送達時間超出預估。客製化或個人化選項需額外處理時間。

匯率:訂單以美元計價,匯率由顧客信用卡處理器於購買時計算。匯率及國際信用卡手續費依顧客所使用的信用卡而定。我們無法因匯率變動提供調整。

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